品質保証 -有償サポート-

保証期間外は有償サポートとさせて頂きます。

<修理・交換方法>

1.製品配送メールに「有償サポートにて製品修理・交換希望」と明記の上、ご返信ください。

  → メール確認後、返送注意事項等のメールを送付致します。

2.修理・交換希望製品一式を梱包ください。

  送料(往復)はお客様負担となります。

3.マルオカ工業まで送付ください。

  〒399-6201 長野県木曽郡木祖村薮原232-7 マルオカ工業株式会社ネットショップ担当TEL:0264-36-2137

  → 弊社に到着後製品を確認し、修理可能かどうかを判断いたします。

    修理可の場合、修理見積金額をメールにて連絡致します。

  → 修理するかしないでそのまま返送するかをメールにてご返信下さい。

4.再配達メールににて予定日を連絡させて頂きます。

  修理をしない場合は、その送料着払いにて返送させて頂きます。