品質保証 -製品保証期間-
製品保証期間は、製品到着後１カ月間とさせて頂きます。
初期不良（到着後、直ぐに荷物を開梱し製品確認を行ってください）や期間内に正常な使用状態において製品が破損損傷した場合は、無償にて製品の修理・交換をさせて頂きます。
＜修理・交換方法＞
１．製品配送メールに「保証期間内にて製品修理・交換希望」と明記の上、ご返信ください。
→ メール確認後、今後の対応方法や返送注意事項を記載したメールを送付致します。
２．修理・交換希望製品一式を梱包ください。
到着時の段ボールを使用して頂くと手間が省けます。
３．送料着払いでマルオカ工業まで送付ください。
〒399-6201 長野県木曽郡木祖村薮原232-７ マルオカ工業株式会社ネットショップ担当TEL:0264-36-2137
→ 弊社に到着後製品を確認し、修理の手配もしくは新しく代品をご用意いたします。
４．再配達メールににて予定日を連絡させて頂きます。
再配達までの時間は製品によって異なります。
