Ans.

STEP0.＜マルオカネットショップにアクセス＞
https://shop.maruoka.co.jp/

STEP1.＜商品を選択してカートに入れる＞
ご希望の商品を選択後「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。

STEP2.＜カートの中身を確認＞
商品名、色、数量、金額など、お選びいただいた商品に誤りがないかをご確認ください。買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。商品のご確認が終わりましたら、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。

STEP3.＜ログインまたは新規会員登録またはゲスト購入＞
※すでに会員登録されている方は、メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。※登録がお済みでない方は、「新規録」をクリックして必要事項を入力して会員登録をします。※会員登録せずに購入をされる場合は「ゲスト購入する」をクリックし、必要事項をご入力ください。

STEP4.＜お届け先のご指定＞
お届け先がお選びいただけます。 会員登録のご住所以外に商品をお届する場合は右上の「変更」ボタン→「新規お届け先を追加する」ボタンへお進みいただきご住所を入力してください。

STEP5.＜お支払い方法の選択＞
お支払い方法は 「クレジットカード決済」「コンビニ決済（前払い）」「銀行振込」「代金引換」からお選び頂けます。

STEP6.＜ご注文の確認＞
※ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんので、いま一度ご注文内容をご確認ください。ただし、弊社都合で納期がかかる場合に関しては、お客様とご相談の上、キャンセル対応いたします。

STEP7.＜ご注文を完了する＞
ご注文を確定される場合は、「注文する」ボタンをクリックしてください。ご注文完了画面が表示されます。ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスに、確認メールを送信します。※３営業日以内に、ご注文内容を確認しメールで納期等をご返信いたします。万が一間に合わない場合はキャンセル可能です。

A.お買い上げ金額が10,000円以上のお客様は送料を無料とさせていただきます。 沖縄、一部離島のお客様は対象外とさせていただいております。 また、ご注文商品・注文数によって追加送料がかかる場合がありますので、ご注文後に送料をご連絡させていただきます。 F200号以上のキャンバス木枠、F80号以上の張りキャンバス・木製パネルには商品価格に大型送料を加算しています。※お買上金額10,000円未満の場合下記の送料がかかります。
北海道：2,000円
東北地方：1,800円
中国・四国地方：1,800円
九州地方：2,000円

その他：1,700円
沖縄：3,000円
※一部離島については、ご注文時にメール等でお問合せください。
e-mail：info@maruoka.co.jp

A.在庫のある商品につきましては翌日出荷させていただきます。受注生産となる商品につきましては納期のお打合せをさせていただきます。現在大変混み合っておりますので納品がしばらく先になってしまっております。お客様にはご迷惑をおかけいたしておりますがご了承ください。

A.承っておりません。ネットショップをご利用ください。

A.「お問合せ」から納期確認お願い致します。

メールをいただいてから通常1～3営業日以内に回答させて頂いておりますが、土日祝日等、当社休業日にお問い合わせ頂いた場合は、翌営業日以降のご回答となります。なるべく早く回答できるよう努めておりますが、内容や混み合い具合により前後致しますこと、ご了承下さい。

A.「木枠オーダーメイド」からご希望のサイズ、厚み、中桟等を指定して価格を算出してください。

注文依頼のメールもできます。

A.メールをいただいてから通常1～3営業日以内に回答させて頂いておりますが、土日祝日等、当社休業日にお問い合わせ頂いた場合は、翌営業日以降のご回答となります。なるべく早く回答できるよう努めておりますが、内容や混み合い具合により前後致しますこと、ご了承下さい。