品質保証 -有償サポート-
保証期間外は有償サポートとさせて頂きます。
<修理・交換方法>
1.商品配送メールに「有償サポートにて商品修理・交換希望」と明記の上、ご返信ください。
→ メール確認後、返送注意事項等のメールを送付致します。
2.修理・交換希望製品一式を梱包ください。
送料(往復)はお客様負担となります。
3.マルオカ工業まで送付ください。
〒399-6201 長野県木曽郡木祖村薮原232-7 マルオカ工業株式会社ネットショップ担当TEL:0264-36-2137
→ 弊社に到着後商品を確認し、修理可能かどうかを判断いたします。
修理可の場合、修理見積金額をメールにて連絡致します。
→ 修理するかしないでそのまま返送するかをメールにてご返信下さい。
4.再配達メールににて予定日を連絡させて頂きます。
修理をしない場合は、送料着払いにて返送させて頂きます。